VCDS (VAG-COM) HEX-CAN 11.11.3 не видит авто

Alex171187
Posts: 7
Joined: 27 Nov 2013, 19:16
Contact:

Re: VCDS (VAG-COM) HEX-CAN 11.11.3 не видит авто

Postby Alex171187 » 27 Nov 2013, 23:38

ПОРТ ОК, статус: не подключен к авто. другой кабель нормально подключается к этим машинам.

ilia2108
Posts: 3825
Joined: 21 Mar 2012, 17:29
Contact:

Re: VCDS (VAG-COM) HEX-CAN 11.11.3 не видит авто

Postby ilia2108 » 28 Nov 2013, 11:45

ПОРТ ОК, статус: не подключен к авто. другой кабель нормально подключается к этим машинам.
Получается, не видит К-линию - замена адаптера по гарантии, если гарантия уже прошла, направлю к специалисту на ремонт.
Илья
Команда AVTOадаптер.RU

Alex171187
Posts: 7
Joined: 27 Nov 2013, 19:16
Contact:

Re: VCDS (VAG-COM) HEX-CAN 11.11.3 не видит авто

Postby Alex171187 » 28 Nov 2013, 14:44

Я только в сентябре этого года купил. И как мне Вам выслать для замены?

ilia2108
Posts: 3825
Joined: 21 Mar 2012, 17:29
Contact:

Re: VCDS (VAG-COM) HEX-CAN 11.11.3 не видит авто

Postby ilia2108 » 28 Nov 2013, 18:58

Связывайтесь с sales@avtoadapter.ru или звоните на центральный номер. Вам должны сразу выслать новый, а этот - бракованный, отправите на адрес, какой вам скажут.
Илья
Команда AVTOадаптер.RU

Alex171187
Posts: 7
Joined: 27 Nov 2013, 19:16
Contact:

Re: VCDS (VAG-COM) HEX-CAN 11.11.3 не видит авто

Postby Alex171187 » 28 Nov 2013, 20:03

Ок. Спасибо!

Alexei600
Posts: 7
Joined: 07 Jan 2014, 14:03
Contact:

Re: VCDS (VAG-COM) HEX-CAN 11.11.3 не видит авто

Postby Alexei600 » 07 Jan 2014, 14:11

ПОРТ ОК, статус: не подключен к авто. другой кабель нормально подключается к этим машинам.
Абсолютно такая же картина произошла... 4 января только забрал адаптер на почте... 5ого числа прочитал им Туарег 2005г, Ауди S6 95г, Сеат Толедо. Сегодня подключил к Ауди S6, и вот такую картину наблюдаю... Рядом стояла А6 С4 94г, к ней попробовал, тоже не видит... Подумал может переходник... подключил к Туарегу, аналогично.... Картина точь в точь как у "Alex171187". Тоже написать в отдел отправок ваш?

ilia2108
Posts: 3825
Joined: 21 Mar 2012, 17:29
Contact:

Re: VCDS (VAG-COM) HEX-CAN 11.11.3 не видит авто

Postby ilia2108 » 08 Jan 2014, 22:33

Абсолютно такая же картина произошла... 4 января только забрал адаптер на почте... 5ого числа прочитал им Туарег 2005г, Ауди S6 95г, Сеат Толедо. Сегодня подключил к Ауди S6, и вот такую картину наблюдаю... Рядом стояла А6 С4 94г, к ней попробовал, тоже не видит... Подумал может переходник... подключил к Туарегу, аналогично.... Картина точь в точь как у "Alex171187". Тоже написать в отдел отправок ваш?
Посмотрите в адаптер, никакие там ножки не замялись, оч похоже на это.
Если с виду всё норм, тогда - да, замена.
Илья
Команда AVTOадаптер.RU

Alex171187
Posts: 7
Joined: 27 Nov 2013, 19:16
Contact:

Re: VCDS (VAG-COM) HEX-CAN 11.11.3 не видит авто

Postby Alex171187 » 12 Jan 2014, 00:03

У меня причина была в настройках проги. Там галочка стояла "только по CAN-шине". Убрал и все нормально стало.

Aizek
Posts: 6
Joined: 04 Dec 2012, 11:59
Contact:

Re: VCDS (VAG-COM) HEX-CAN 11.11.3 не видит авто

Postby Aizek » 23 May 2014, 14:01

Добрый день.

Подключение к авто после 2000 года происходит нормально, все работает как надо.
При подключении к более ранним авто (1999, 1998... и т.д.) лампочка на адаптере не горит, ПО пишет - нет подключения. В машине все в порядке, т.к. есть еще один адаптер, старый VAG-RUS, он вполне корретно подключается и работает с этой машиной. Настройка "Без CAN шины" не включена. В чем может быть проблема? Может быть в старых машинах питание адаптера идет по другим пинам?

ilia2108
Posts: 3825
Joined: 21 Mar 2012, 17:29
Contact:

Re: VCDS (VAG-COM) HEX-CAN 11.11.3 не видит авто

Postby ilia2108 » 28 May 2014, 13:45

Добрый день.

Подключение к авто после 2000 года происходит нормально, все работает как надо.
При подключении к более ранним авто (1999, 1998... и т.д.) лампочка на адаптере не горит, ПО пишет - нет подключения. В машине все в порядке, т.к. есть еще один адаптер, старый VAG-RUS, он вполне корретно подключается и работает с этой машиной. Настройка "Без CAN шины" не включена. В чем может быть проблема? Может быть в старых машинах питание адаптера идет по другим пинам?
Добрый. Да, видимо по кан диагностика идёт по к линии нет. Не знаю подлежит ли случай ремонту, возможно что нет.
Илья
Команда AVTOадаптер.RU

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 74 guests