vag-com 12.12 активатор

андре16
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 11 июн 2014, 10:28
Контактная информация:

vag-com 12.12 активатор

Сообщение андре16 » 11 июн 2014, 11:45

помогите установил пишет не зарегистрирован/не активирован что делать

ilia2108
Сообщения: 2691
Зарегистрирован: 21 мар 2012, 17:29
Контактная информация:

Re: vag-com 12.12 активатор

Сообщение ilia2108 » 11 июн 2014, 13:03

Илья
Команда AVTOадаптер.RU

kent551
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 08 дек 2014, 14:01
Контактная информация:

Re: vag-com 12.12 активатор

Сообщение kent551 » 08 дек 2014, 14:21

Здравствуйте. Чтобы не создавать новую тему задам вопрос здесь.

Неделю назад приобрел у вас VCDS (VAG-COM) HEX-CAN 12.12.0 RUS. Установил, активировал на сайте,получил от вас лицензию, прописал в реестр - а программа определяется как незарегистрированная версия. В чём может быть причина?

ilia2108
Сообщения: 2691
Зарегистрирован: 21 мар 2012, 17:29
Контактная информация:

Re: vag-com 12.12 активатор

Сообщение ilia2108 » 09 дек 2014, 01:52

Что именно не так? Интерфейс не ицензирован? После того как подсоедините в USB откройте Диспетчер устройств и посмотрите, там скорее всего будет неопределенное устройство - ross tech. Нужно выбрать обновить драйвер и указать путь поиска в папку с установленной программой на диске C:/
После того как устройство определится и станет называться Автоадаптер (будет располагаться во вкладке контроллеры USB), можно включать программу и проводить тест.
Илья
Команда AVTOадаптер.RU

kent551
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 08 дек 2014, 14:01
Контактная информация:

Re: vag-com 12.12 активатор

Сообщение kent551 » 09 дек 2014, 16:19

Когда подсоединил кабель в Диспетчере устройств/Другие устройства он не определился, а сразу во вкладке контроллеры USB под именем AVTOadapter Direct USB interface. При установки программы кстати, когда надо было вручную задать путь для обновления драйвера, появилось сообщение, что обновление драйвера не требуется. Запускаю первый раз программу, даёт код, просит лицензию, вы высылаете лицензию, прописываю её в реестр. Снова запускаю программу, запускаю тест, появляется окно где Порт: ОК / Версия драйвера 02.06.01 / Тип : Ross-Tech-nex-usb-can / Версия: 0.00 / Статус: требуется обновление / САN: ОК. Далее появляется окно, что необходимо обновить интерфейс до версии 1.92. По завершению обновления возникает сообщение, что версия 0.00 обновлена до версии 0.00. Пытаюсь запустить выбор блока управления, либо сканирование, хоть что, возникает ошибка "связь отсутствует [0] необходимо выполнить тест". И так по кругу. Открывая вкладку "О программе" вижу инфу о лицензии: незарегистрированная версия.

ilia2108
Сообщения: 2691
Зарегистрирован: 21 мар 2012, 17:29
Контактная информация:

Re: vag-com 12.12 активатор

Сообщение ilia2108 » 10 дек 2014, 11:18

Скорее всего это антивирус или плохое питание или запуск не от админа.
Соответственно вырубите на время антивирусы все, файерволы и проч. Втыкайте без удлиннителей сразу в usb. Ну и от администратора не забывайте.
Илья
Команда AVTOадаптер.RU

kent551
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 08 дек 2014, 14:01
Контактная информация:

Re: vag-com 12.12 активатор

Сообщение kent551 » 10 дек 2014, 17:44

Программа стоит на ноутбуке, который рассчитан только под диагностику, никаких других программ нет, в том числе и антивирусов, брандмауэр отключен. Удлинитель также не используется, связка авто-адаптер-ноутбук. Запуск через администратора. При подключении к авто диод горит зеленым. Связь отсутствует.

Почему после первого теста адаптера инфа о лицензии становится как незарегистрированная версия? Может в этом причина?

ilia2108
Сообщения: 2691
Зарегистрирован: 21 мар 2012, 17:29
Контактная информация:

Re: vag-com 12.12 активатор

Сообщение ilia2108 » 12 дек 2014, 14:54

Нестандартная какая-то ситуация, думаю так удалённо не решить. Связывайтесь с координатором по 89265230432 или по sales@avtoadapter.ru
Обменяем вам адаптер на новый.
Илья
Команда AVTOадаптер.RU

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость