Всем привет! Установил ПО и драйвера "avtoadapter vag 15.7.1", затем подключил адаптер в диагностический разъем, провел тест в настройках, но программа выдает ошибку "сбоя связи"
и ошибку (Нет ответа от блока приборной панели) .
при проведении теста в настройках программы выдало
Кто в курсе данных ошибок? Объясните пожалуйста возможные причины, или адаптер не подходит для моей машины?
PS
Автомобиль Audi A6 C7 рестайлинг 2015 года
[FAQ] Как установить драйвер в windows 8 64bit
Re: [FAQ] Как установить драйвер в windows 8 64bit
Postby ilia2108 » 21 Jun 2016, 16:09
goldrazor, здравствуйте! Нужно показать адаптер инженеру по гарантии. Контакты в ЛС.
для машины подходит именно он!
для машины подходит именно он!
Илья
Команда AVTOадаптер.RU
Команда AVTOадаптер.RU
Re: [FAQ] Как установить драйвер в windows 8 64bit
Postby gigaset » 05 Aug 2016, 18:46
Стучу в бубны уже второй день, результата ноль, все вышеперечисленное в кол-ве 18 страниц прочитал, все предложенное испробовал, ничего не помогло:
- Windows 8.1 (х64)
- USB 3.0
- Адаптер VCDS (VAG-COM) HEX-CAN 14.10 RUS (куплен в августа 2015)
При попытке установить прогу VCDS 15.7.4 на указанную систему, выполняя все указанные инструкции по запуску винды с отключенной обязательной проверкой подписи драйверов получаю это:
http://s019.radikal.ru/i612/1608/67/e479f0fcc4b0.jpg
http://s019.radikal.ru/i627/1608/8e/ab1e59a19e57.jpg
http://s61.radikal.ru/i174/1608/2f/d348bdff6738.jpg
- Windows 8.1 (х64)
- USB 3.0
- Адаптер VCDS (VAG-COM) HEX-CAN 14.10 RUS (куплен в августа 2015)
При попытке установить прогу VCDS 15.7.4 на указанную систему, выполняя все указанные инструкции по запуску винды с отключенной обязательной проверкой подписи драйверов получаю это:
http://s019.radikal.ru/i612/1608/67/e479f0fcc4b0.jpg
http://s019.radikal.ru/i627/1608/8e/ab1e59a19e57.jpg
http://s61.radikal.ru/i174/1608/2f/d348bdff6738.jpg
Re: [FAQ] Как установить драйвер в windows 8 64bit
Postby ilia2108 » 06 Aug 2016, 01:03
Они и не установятся через инсталлер. После установки программы перезагружайте по инструкции и через диспетчер устройств в ручную ставьте драйвера. Всё в первом посте темы.Стучу в бубны уже второй день, результата ноль, все вышеперечисленное в кол-ве 18 страниц прочитал, все предложенное испробовал, ничего не помогло:
- Windows 8.1 (х64)
- USB 3.0
- Адаптер VCDS (VAG-COM) HEX-CAN 14.10 RUS (куплен в августа 2015)
При попытке установить прогу VCDS 15.7.4 на указанную систему, выполняя все указанные инструкции по запуску винды с отключенной обязательной проверкой подписи драйверов получаю это:
http://s019.radikal.ru/i612/1608/67/e479f0fcc4b0.jpg
http://s019.radikal.ru/i627/1608/8e/ab1e59a19e57.jpg
http://s61.radikal.ru/i174/1608/2f/d348bdff6738.jpg
Илья
Команда AVTOадаптер.RU
Команда AVTOадаптер.RU
Re: [FAQ] Как установить драйвер в windows 8 64bit
Postby Sn1PeR » 03 Dec 2017, 09:07
Уже неделю мучаюсь с такой банальной процедурой как установкой драйверов - БЕЗУСПЕШНО.
Win 10 64bit.
Делаю всё по инструкции : устанавливаю avtoадаптер, перезагружаюсь с отключенной проверкой подписи, пытаюсь установить дрова, НО.
Во- первых, устройство в диспетчере определяется как "Неизвестное USB устройство (сбой запроса дескриптора устройства)".
Во-вторых, дрова не устанавливаются, выдавая сообщение "Система Windows определила, что наиболее подходящий драйвер для этого устройства уже установлен". Однако, если зайти в свойства неизвестного устройства, раздел "Драйвер", "Сведения", то выдается сообщение "Для этого устройства не загружены или не требуются файлы драйвера".
Антивирус не то , что не установлен, но отсутствует в принципе. Брандмаузер выключен. Зарядное устройство к буку подключено. Windows 10 обновлён (впрочем до обновления тоже пробовал установку драйверов).
Тимвьювером подключался представитель АВТОадаптера - безрезультатно также.
На другом ноутбук с Win7 точно также - не устанавливаются драйвера с тем лишь отличием что устройство определяется как Unknown device (а не "Неизвестное USB устройство (сбой запроса дескриптора устройства)".
При этом мой старый шнур VCDS 15.7 (рус) устанавливается без каких-либо проблем.
Представитель автоадаптера, после попытки через тимвьювер установить дрова, сказал нужно прозвонить кабель и если не прозванивается то отправлять его обратно для замены по гарантии.
НО мне нечем прозванивать.
Куда мне обратно отправлять кабель чтобы Вы сами его прозванивали и произвели замену? Неисправность заключается явно в нём, а не в моём ноуте/ноутах. В Whatsup'e представитель не отвечает на этот вопрос.
Win 10 64bit.
Делаю всё по инструкции : устанавливаю avtoадаптер, перезагружаюсь с отключенной проверкой подписи, пытаюсь установить дрова, НО.
- 1.jpg (308.68 KiB) Viewed 6309 times
- 2.jpg (284.88 KiB) Viewed 6309 times
- 3.jpg (299.87 KiB) Viewed 6309 times
Антивирус не то , что не установлен, но отсутствует в принципе. Брандмаузер выключен. Зарядное устройство к буку подключено. Windows 10 обновлён (впрочем до обновления тоже пробовал установку драйверов).
Тимвьювером подключался представитель АВТОадаптера - безрезультатно также.
На другом ноутбук с Win7 точно также - не устанавливаются драйвера с тем лишь отличием что устройство определяется как Unknown device (а не "Неизвестное USB устройство (сбой запроса дескриптора устройства)".
При этом мой старый шнур VCDS 15.7 (рус) устанавливается без каких-либо проблем.
Представитель автоадаптера, после попытки через тимвьювер установить дрова, сказал нужно прозвонить кабель и если не прозванивается то отправлять его обратно для замены по гарантии.
НО мне нечем прозванивать.
Куда мне обратно отправлять кабель чтобы Вы сами его прозванивали и произвели замену? Неисправность заключается явно в нём, а не в моём ноуте/ноутах. В Whatsup'e представитель не отвечает на этот вопрос.
Re: [FAQ] Как установить драйвер в windows 8 64bit
Postby ilia2108 » 06 Dec 2017, 12:30
Sn1PeR, скиньте как с вами связаться в ЛС (телефон), организуем замену адаптера.
Илья
Команда AVTOадаптер.RU
Команда AVTOадаптер.RU
-
- Posts: 1
- Joined: 11 Dec 2017, 14:12
- Contact:
Re: [FAQ] Как установить драйвер в windows 8 64bit
Postby Konstantin80 » 11 Dec 2017, 14:41
Здравствуйте! Ситуация один в один как у пользователя выше постом.
Драйвер установился. При подключении шнурка диспетчер устройств пишет "сбой запроса дескриптора устройства".
Ноутбук ASUS K501. В сеть был включен.
Для эксперимента подключал шнур к ноутбуку SONY VAIO, диспетчер устройств корректно определяет его как ROSS-TECH.
Подскажите, как решить проблему.
Драйвер установился. При подключении шнурка диспетчер устройств пишет "сбой запроса дескриптора устройства".
Ноутбук ASUS K501. В сеть был включен.
Для эксперимента подключал шнур к ноутбуку SONY VAIO, диспетчер устройств корректно определяет его как ROSS-TECH.
Подскажите, как решить проблему.
Re: [FAQ] Как установить драйвер в windows 8 64bit
Postby ilia2108 » 13 Dec 2017, 19:17
Попробуйте физически в другой порт втыкать. Посмотрите настройки энергосбережения, чтобы стояли стандартные настройки.Здравствуйте! Ситуация один в один как у пользователя выше постом.
Драйвер установился. При подключении шнурка диспетчер устройств пишет "сбой запроса дескриптора устройства".
Ноутбук ASUS K501. В сеть был включен.
Для эксперимента подключал шнур к ноутбуку SONY VAIO, диспетчер устройств корректно определяет его как ROSS-TECH.
Подскажите, как решить проблему.
Илья
Команда AVTOадаптер.RU
Команда AVTOадаптер.RU
Re: [FAQ] Как установить драйвер в windows 8 64bit
Postby hawkeye » 02 Aug 2018, 11:55
Илья, точно такая-же ситуация с Windows 10: "При подключении шнурка диспетчер устройств пишет "сбой запроса дескриптора устройства".Попробуйте физически в другой порт втыкать. Посмотрите настройки энергосбережения, чтобы стояли стандартные настройки.Здравствуйте! Ситуация один в один как у пользователя выше постом.
Драйвер установился. При подключении шнурка диспетчер устройств пишет "сбой запроса дескриптора устройства".
Ноутбук ASUS K501. В сеть был включен.
Для эксперимента подключал шнур к ноутбуку SONY VAIO, диспетчер устройств корректно определяет его как ROSS-TECH.
Подскажите, как решить проблему.
подключил через USB док станции - все заработало, но док-станцию не вынесешь к машине...
Re: [FAQ] Как установить драйвер в windows 8 64bit
Postby ilia2108 » 03 Aug 2018, 16:31
Есть такая проблема на некоторых USB портах, работает через любой USB хаб, а напрямую пишет ошибку.Илья, точно такая-же ситуация с Windows 10: "При подключении шнурка диспетчер устройств пишет "сбой запроса дескриптора устройства".Попробуйте физически в другой порт втыкать. Посмотрите настройки энергосбережения, чтобы стояли стандартные настройки.Здравствуйте! Ситуация один в один как у пользователя выше постом.
Драйвер установился. При подключении шнурка диспетчер устройств пишет "сбой запроса дескриптора устройства".
Ноутбук ASUS K501. В сеть был включен.
Для эксперимента подключал шнур к ноутбуку SONY VAIO, диспетчер устройств корректно определяет его как ROSS-TECH.
Подскажите, как решить проблему.
подключил через USB док станции - все заработало, но док-станцию не вынесешь к машине...
Илья
Команда AVTOадаптер.RU
Команда AVTOадаптер.RU
Return to “VAG-COM, VCDS и прочие (Audi, VW, Skoda, Seat)”
Jump to
- Выбор адаптера
- Адаптеры для диагностики
- VAG-COM, VCDS и прочие (Audi, VW, Skoda, Seat)
- Работа с конкретными автомобилями
- Одометры
- Carsoft, Inpa и прочие (BMW)
- OP-COM, AB-COM, Tech2 и другие (Opel, Vauhxall)
- Оборудование для диагностики: мультимарочные инструменты
- Launch: EasyDiag, AutoDiag, X-431, CReader - вся линейка продуктов
- Autocom и Delphi
- ELM327 - программы и решения
- Другие мультимарочные инструменты
- Потребительский уголок
- Барахолка
- Курилка
- Технический раздел Форума
Who is online
Users browsing this forum: No registered users and 76 guests